POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Como plataforma BİYAPAYZEKA, podemos recopilar datos personales con diversos fines. A continuación se detallan aspectos relacionados con cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales recabados.
1. Datos Personales Recopilados y Métodos de Recopilación
En relación con los servicios ofrecidos a través de la plataforma BİYAPAYZEKA, podemos recopilar cierta información personal de nuestros usuarios. Nuestros usuarios nos proporcionan información como nombre y apellido, datos de la empresa, teléfono, dirección y correo electrónico durante procesos como el llenado de formularios y encuestas o el proceso de membresía. Esta información se recopila por la naturaleza del servicio, con el fin de ofrecer y mejorar la plataforma.
2. Comunicaciones e Información sobre Campañas
La plataforma BİYAPAYZEKA puede enviar periódicamente a sus usuarios información sobre campañas, anuncios de nuevos productos o servicios y ofertas promocionales. Nuestros usuarios pueden decidir si desean recibir estas comunicaciones durante el proceso de registro, y también pueden cambiar esta preferencia posteriormente o actualizar sus preferencias de notificación siguiendo los enlaces incluidos en los mensajes enviados.
3. Protección de la Información Personal y Confidencialidad
La información personal que comparta con nosotros a través de la plataforma BİYAPAYZEKA o por correo electrónico no se comparte con terceros fuera del alcance y los fines especificados en el «Contrato de Usuario» y en la presente Política de Privacidad.
Además, su dirección IP puede registrarse y utilizarse para resolver problemas y disputas relacionadas con la plataforma. Las direcciones IP también pueden utilizarse para identificar a los usuarios de forma general y para recopilar datos demográficos.
4. Procesamiento y Compartición de Datos
La plataforma BİYAPAYZEKA puede utilizar los datos personales recopilados para los siguientes fines:
- Desarrollo, oferta y mejora de productos y servicios
- Personalización de la experiencia del usuario
- Marketing directo (envío de información sobre campañas y promociones)
- Análisis estadístico, creación de bases de datos e investigaciones de mercado
Dicha información puede utilizarse para contactar a nuestros usuarios cuando sea necesario. Esta información también puede usarse en evaluaciones estadísticas, estudios de mercado y trabajos similares, sin revelar su identidad.
5. Compromiso de Confidencialidad
BİYAPAYZEKA protege estrictamente su información confidencial y no la comparte bajo ninguna circunstancia fuera del marco de las obligaciones legales y el contrato de usuario. Toma todas las medidas administrativas y técnicas necesarias para la protección de los datos y actúa con la máxima diligencia.
6. Seguridad de Tarjetas de Crédito y Pagos
En los pagos realizados a través de nuestra plataforma, la información de su tarjeta de crédito no se almacena en los sistemas de BİYAPAYZEKA. Utilizando protocolos de encriptación como SSL (Secure Sockets Layer), su información se transmite de forma segura al banco correspondiente para su procesamiento. Tras la verificación, se continúa con la transacción de compra. De esta manera, se evita que terceros accedan a la información de su tarjeta.
La información de dirección y teléfono en los pedidos en línea puede ser verificada frente a posibles casos de fraude. Para confirmar su pedido, es posible que se contacte con el banco correspondiente o con el titular de la tarjeta para verificar la exactitud de su información financiera.
7. Seguridad de la Información del Miembro
La información de la cuenta que crea al registrarse solo puede ser vista y modificada por usted. Mientras proteja esta información, es imposible que otra persona acceda a ella. Durante el proceso de registro se opera dentro de un entorno de seguridad SSL de 128 bits. Este es un estándar internacional de encriptación extremadamente difícil de descifrar.
8. Información de Contacto y Soporte
La plataforma BİYAPAYZEKA proporciona información de contacto para solicitudes, quejas o sugerencias de los usuarios. Al realizar compras en línea, puede verificar la dirección exacta y el número de teléfono de la empresa, y ponerse en contacto si es necesario para obtener confirmación sobre la seguridad y la calidad del servicio.
9. Seguridad de la Información de Tarjetas de Crédito por Correo (Mail Order)
La información de tarjetas de crédito compartida con nosotros mediante el método de pedido por correo (mail order) se almacena conforme al principio de confidencialidad. Esta información se conserva durante un máximo de 60 días, únicamente para su uso en caso de una posible reclamación con el banco, y posteriormente se destruye.
10. Sitios Web y Aplicaciones de Terceros
La plataforma BİYAPAYZEKA puede, en ocasiones, redirigir a sus usuarios a otros sitios web o incluir enlaces a ellos. BİYAPAYZEKA no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Esta Política de Privacidad es válida únicamente para el uso de la plataforma BİYAPAYZEKA.
11. Casos Excepcionales
En los siguientes casos, su información personal podrá compartirse con terceros al margen de las disposiciones de esta Política de Privacidad:
- Obligaciones impuestas por leyes, decretos con fuerza de ley, reglamentos u otras autoridades legales competentes
- Con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas del «Contrato de Usuario» y otros contratos de la plataforma BİYAPAYZEKA
- Cuando exista una solicitud formal de una autoridad administrativa o judicial competente
- Cuando sea necesario compartir información para proteger los derechos o la seguridad de los usuarios
12. Seguridad del Correo Electrónico
Por favor, no comparta información sensible como el número de su tarjeta de crédito o contraseñas en los correos electrónicos que envíe a la plataforma BİYAPAYZEKA. Los correos electrónicos pueden ser vistos por terceros. Por esta razón, no se puede garantizar la seguridad de la información enviada por correo electrónico.
13. Cookies del Navegador
La plataforma BİYAPAYZEKA puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recopilar información estadística y ofrecer contenido personalizado. Las cookies facilitan el uso del sitio y ayudan a recordar las preferencias del usuario. Si lo desea, puede rechazar las cookies o configurar su navegador para recibir un aviso cuando se reciba una cookie.
14. Cambios en la Política de Privacidad
BİYAPAYZEKA puede modificar las disposiciones de esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicándolas en la plataforma o enviando un correo electrónico a los usuarios. Los cambios realizados entrarán en vigor en la fecha de su publicación.
15. Contacto
Para cualquier pregunta, comentario o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico info@british.com.tr. A continuación se encuentra la información de contacto de la institución que desarrolla el proyecto:
Razón Social: BRITISH INSTITUTE YABANCI DİL KURSLARI
Dirección: LATİLOKUM SOKAK NO:2/15-16 MECİDİYEKÖY – ŞİŞLİ / İSTANBUL 34381
Correo Electrónico: info@british.com.tr
Tel: +90-8505323977
Tel: +90-2122510909