نص توضيحي بشأن معالجة البيانات الشخصية – قانون حماية البيانات الشخصية (KVK)
1. مقدمة
دخل قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“قانون KVK”) حيز التنفيذ بعد نشره في الجريدة الرسمية بتاريخ 07.04.2016 وبالرقم 29677. ويهدف هذا القانون إلى معالجة البيانات الشخصية وحمايتها بما يتوافق مع المعايير المعاصرة. وفي هذا السياق، ينظّم القانون شروط معالجة البيانات الشخصية، والمبادئ التي تراعي الحقوق والحريات الأساسية للأفراد، والإجراءات والأصول التي يجب على المسؤولين عن البيانات الالتزام بها.
شركتنا، بصفتها الجهة القائمة على تنفيذ مشروع BİYAPAYZEKA، ملتزمة بالامتثال الكامل لقانون KVK. ويتم جمع جميع البيانات الشخصية التي تُعالَج ضمن عمليات نشاطنا، ومعالجتها وحمايتها في إطار أحكام التشريعات ذات الصلة.
2. المسؤول عن البيانات ومسؤولياتنا
تتخذ شركتنا (الاسم التجاري: “BRITISH INSTITUTE YABANCI DİL KURSLARI”)، التي أطلقت مشروع BİYAPAYZEKA وتديره، بصفتها المسؤول عن البيانات، جميع التدابير الإدارية والتقنية اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية.
3. المبادئ العامة في معالجة البيانات الشخصية
تعالج شركتنا البيانات الشخصية التي تُجمع ضمن مشروع BİYAPAYZEKA وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في قانون KVK:
- التوافق مع القانون وقواعد النزاهة،
- الدقة والتحديث عند الحاجة،
- المعالجة لأغراض محددة وواضحة ومشروعة،
- أن تكون مرتبطة بالغرض من معالجتها ومحدودة ومتناسبة معه،
- الاحتفاظ بها للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو المدة اللازمة للغرض الذي تُعالَج من أجله.
4. طرق جمع البيانات الشخصية ومعالجتها
تبعًا للمنتجات أو الخدمات التي يقدمها مشروع BİYAPAYZEKA، يمكن جمع بياناتكم الشخصية؛
- بأساليب آلية أو غير آلية،
- من خلال مكاتب شركتنا أو شركائنا التجاريين، وفروعها، وبائعيها، ومركز الاتصال، والموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتطبيقات المحمولة، وقنوات أخرى مشابهة،
- بشكل شفهي أو كتابي أو عبر الوسائل الإلكترونية.
علاوة على ذلك، يمكن أيضًا معالجة بياناتكم الشخصية عند الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا، أو زيارة موقعنا الإلكتروني، أو المشاركة في الدورات التدريبية والندوات والفعاليات والاجتماعات التي تنظّمها شركتنا، وذلك بهدف الاستفادة من خدمات BİYAPAYZEKA.
5. السبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم الحصول على بياناتكم الشخصية بهدف؛
- تقديم المنتجات والخدمات المعروضة ضمن مشروع BİYAPAYZEKA بما يتوافق مع العقود والتشريعات القانونية،
- ضمان وفاء شركتنا بالتزاماتها التعاقدية والقانونية بشكل صحيح وكامل.
وتُعالَج بياناتكم الشخصية التي تُجمع لهذه الأغراض ويمكن تحويلها وفقًا لشروط معالجة البيانات المحددة في المادتين 5 و6 من قانون KVK، للأغراض المذكورة أدناه.
6. أغراض معالجة البيانات الشخصية
في إطار مشروع BİYAPAYZEKA، يمكن معالجة بياناتكم الشخصية بصفة أساسية للأغراض التالية:
- تحسين الخدمات المقدَّمة، وتطوير خدمات جديدة، وتقديم المعلومات المتعلقة بذلك،
- تنظيم الحملات وتقديم عروض الخدمات والتسويق للعملاء الحاليين والمحتملين، وذلك في حال وجود موافقة على الرسائل التجارية الإلكترونية،
- حل مشكلات وشكاوى العملاء (المستخدمين)،
- إجراء التقييمات الإحصائية ودراسات السوق،
- تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية وخطط العمل للشركة،
- إدارة العلاقات مع المتاجر الشريكة والشركاء التجاريين،
- تتبع العمليات المحاسبية وعمليات الدفع،
- الإجراءات القانونية والامتثال للتشريعات،
- الرد على طلبات المعلومات الواردة من الجهات الإدارية والقضائية،
- تخطيط عمليات إعداد التقارير الداخلية وأنشطة تطوير الأعمال في الشركة،
- تنفيذ أنشطة الرقابة والتقرير المالي، وإجراء الإشعارات القانونية اللازمة،
- إدارة عمليات الرقابة والتدقيق الداخلي،
- ضمان أمن المعلومات والعمليات، ومنع الاستخدام السيّئ،
- القيام بالترتيبات اللازمة لضمان دقة وحداثة البيانات المعالَجة.
7. تحويل البيانات الشخصية المُعالَجة
يجوز لشركتنا، عند الضرورة، مشاركة بياناتكم الشخصية ضمن مشروع BİYAPAYZEKA مع؛
- شركائنا التجاريين في الداخل والخارج،
- المتاجر الشريكة لدينا،
- الجهات ذات الصلة مثل البنوك والمؤسسات المالية وشركات التدقيق المستقل،
- الجهات والأفراد المخوّلين في إطار قانون أنظمة تسوية المدفوعات والأوراق المالية وقانون خدمات الدفع ومؤسسات النقد الإلكتروني والتشريعات ذات الصلة
وسيتم هذا التحويل وفقًا لشروط معالجة البيانات المحددة في المادتين 8 و9 من قانون KVK.
وقد يتطلب الأمر، في إطار التشريعات القانونية، الاحتفاظ بالمستندات والسجلات المتعلقة بالعمليات لفترات محددة. وفي هذا السياق، وحتى في حال طلبكم حذف بياناتكم الشخصية، يجوز الاحتفاظ بها حتى انتهاء فترة الاحتفاظ القانونية المطلوبة بموجب الالتزامات القانونية؛ وخلال هذه الفترة لن تتم معالجة بياناتكم أو مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا في إطار الالتزامات القانونية.
8. حقوق مالك البيانات الشخصية بموجب المادة 11 من قانون KVK
بصفتكم أصحاب البيانات الشخصية، لكم الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
- طلب معلومات بشأن ذلك إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها،
- معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُحوَّل إليها بياناتكم الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم تحويل البيانات إليها بهذا التصحيح،
- على الرغم من أن المعالجة تمت وفقًا لأحكام قانون KVK والقوانين الأخرى ذات الصلة، إلا أنه يمكن؛
- طلب حذف أو تدمير البيانات الشخصية في حال انتفاء الأسباب التي تستدعي معالجتها،
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم تحويل البيانات إليها بهذا الإجراء،
- الاعتراض على أي نتيجة تنشأ ضد الشخص نفسه نتيجة تحليل البيانات المعالَجة بشكل حصري من خلال الأنظمة الآلية،
- طلب التعويض عن الضرر في حال تعرّض الشخص لضرر بسبب معالجة بياناته الشخصية بشكل مخالف للقانون.
9. استخدام الحقوق وإجراءات التقديم
وفقًا للفقرة 1 من المادة 13 من قانون KVK، يمكنكم إرسال طلبكم المتعلق بالحقوق المذكورة أعلاه إلى شركتنا كتابيًا أو من خلال طرق أخرى يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية (“المجلس”). وبما أن المجلس لم يحدد حتى الآن طريقة إضافية، يجب تقديم الطلبات كتابيًا.
لاستخدام حقوقكم المتعلقة بأنشطة معالجة البيانات ضمن إطار BİYAPAYZEKA:
- يمكنكم تعبئة نموذج الطلب المتوفر على العنوان https://britishtr.com/،
- يمكنكم إرسال نسخة موقّعة من النموذج مع المستندات التي تثبت هويتكم، شخصيًا أو عبر البريد المسجّل مع إشعار استلام، إلى العنوان: “BRITISH INSTITUTE YABANCI DİL KURSLARI, LATİLOKUM SOKAK NO:2/15-16 MECİDİYEKÖY – ŞİŞLİ/İSTANBUL 34381″،
- يمكنكم إرسال طلبكم عبر كاتب العدل أو الطرق الأخرى المحددة في قانون KVK،
- يمكنكم إرسال طلبكم موقعًا بتوقيع إلكتروني آمن إلى البريد الإلكتروني info@british.com.tr.
ستُنهي شركتنا معالجة الطلب مجانًا في غضون 30 يومًا كحد أقصى، وفقًا لطبيعة الطلب. ومع ذلك، في حال وجود تعريفة رسوم يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية، يجوز لشركتنا طلب الرسوم المحددة في تلك التعريفة.
وخلاصة القول، إن بياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها في إطار مشروع BİYAPAYZEKA تُعالَج وتُحفظ وتُحمى بشكل كامل وفقًا لجميع أحكام التشريعات وقانون KVKK.
من خلال مراجعتكم لهذا النص، أصبحتم على علم بحقوقكم وبإجراءات معالجة البيانات المتبعة لدينا. وللحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية أو لتقديم أي طلب، يُرجى التواصل مع شركتنا عبر قنوات الاتصال المذكورة أعلاه.
الاسم التجاري: BRITISH INSTITUTE YABANCI DİL KURSLARI
العنوان: LATİLOKUM SOKAK NO:2/15-16, MECİDİYEKÖY – ŞİŞLİ / İSTANBUL 34381
البريد الإلكتروني: info@british.com.tr
الهاتف: +90-8505323977, +90-2122510909